Implementasi Case Management System di Rumah Sakit

· ·
· UGM PRESS
5.0
5 reviews
Ebook
82
Pages
Ratings and reviews aren’t verified  Learn More

About this ebook

 Pelayanan yang berfokus pada pasien merupakan pelayanan kesehatan yang bertanggung jawab terhadap pemenuhan mutu pelayanannya melalui acuan standar yang berbasis bukti ilmiah dan bukti terkini tetapi tetap dalam koridor pengendalian biaya agar proses pelayanan pasien menjadi efisien dalam pemanfaatan sumber dayanya. Case management didefinisikan sebagai suatu proses kolaborasi dalam hal Asesmen, Perencanaan (Planning), Fasilitasi, Koordinasi Pelayanan (Care Coordination), Evaluasi, dan Advokasi mengenai pilihan pelayanan untuk memenuhi kebutuhan yang komprehensif dari pasien dan keluarga melalui komunikasi, dan tersedianya sumber daya yang memadai untuk mencapai luaran yang efektif. Dalam berbagai penelitian, case management system dianggap mampu meningkatkan mutu pelayanan. Ruang lingkup pelayanan case management system meliputi Edukasi, Koordinasi Asuhan (Care Coordination), Pemenuhan Kebutuhan Pasien (Compliance), Manajemen Transisi, dan Manajemen Utilisasi. Case management system diprioritaskan untuk kasus pasien dengan kriteria tertentu, yaitu risiko tinggi, kompleks, lama rawat yang panjang, pembiayaan yang tinggi, serta masalah psikososial dari pasien dan keluarga. Dalam hal ini, case manager berfungsi sebagai fasilitator, komunikator, dan koordinator dari proses asuhan dan fungsi-fungsi lain untuk mendukung asuhan pasien. Proses case management system dimulai dari proses skrining untuk penetapan kasus, asesmen, perencanaan, implementasi, dan follow up post discharge. Hasil akhir dari implementasi sistem ini adalah peningkatan mutu pelayanan dengan mencapai kepuasan pasien dan keluarga serta memberikan jaminan pelayanan yang efektif dan efisien.

Ratings and reviews

5.0
5 reviews

About the author

dr. Novi Zain Alfajri, M.P.H., lahir di Bantul, 5 November 1979. Sulung dari 5 bersaudara ini lulus Pendidikan Dokter dari Fakultas Kedokteran UGM (2005) dan S-2 Manajemen Rumah Sakit FK UGM (2017). Penulis pernah bekerja sebagai dokter PTT Depkes RI di Kabupaten Biak Numfor, Papua pada tahun 2007–2009, bekerja di RS UGM sejak tahun 2009 dan saat ini menjabat sebagai Kepala Bidang Pelayanan Medik.

Sugiarsih, S.Kep., Ns., M.P.H., lahir di Blora, 15 Januari 1979, menyelesaikan pendidikan Keperawatan PSIK FK UGM (2003) dan S-2 Manajemen Rumah Sakit FK UGM (2012). Penulis pernah bekerja sebagai praktisi klinis perawat di RSUD Temanggung (2003–2013) dan di Puskesmas Rawat Inap Kabupaten Temanggung (2013–2014), bekerja di Rumah Sakit Universitas Gadjah Mada sejak November 2014 dan sejak tahun 2015 menjabat sebagai case manager. Penulis juga terlibat aktif dalam kegiatan mengajar di lingkungan Fakultas Kedokteran UGM.

dr. Hafidzah Nurmastuti, lahir di Pacitan, 23 Oktober 1987, menyelesaikan Pendidikan Dokter di Fakultas Kedokteran UGM tahun 2011. Saat ini penulis bekerja sebagai case manager Rumah Sakit Universitas Gadjah Mada sejak tahun 2016. Bungsu dari 2 bersaudara ini juga pernah bekerja sebagai instruktur SkillsLab di Universitas Muhammadiyah Yogyakarata (2012–2013) dan dokter di Instalasi Gawat Darurat RS UGM (2013–2016).




Rate this ebook

Tell us what you think.

Reading information

Smartphones and tablets
Install the Google Play Books app for Android and iPad/iPhone. It syncs automatically with your account and allows you to read online or offline wherever you are.
Laptops and computers
You can listen to audiobooks purchased on Google Play using your computer's web browser.
eReaders and other devices
To read on e-ink devices like Kobo eReaders, you'll need to download a file and transfer it to your device. Follow the detailed Help Center instructions to transfer the files to supported eReaders.