Ricardo D'Arcanjos
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O app na lista diz que precisa ser atualizado, mas a atualização não inicia. Abrindo a página do app, mostra qie está atualizado, consta somente os botões "desinstalar e abrir". Mas a lista de apps pendentes de atualização continua com ele lá. Já faz alguns dias que está assim. Está atrapalhando até eu atualizar outros apps, porque quando clica em atualizar o play games, ele meio que buga as outras atualizações em andamento. Resolvam por favor.
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Adriano Pontes
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O aplicativo fica na lista de atualizações pendentes, porém quando vou atualizá-lo, ele simplesmente não atualiza, e quando entro no aplicativo, todas as minhas conquistas dos jogos que estão logadas nessa plataforma, simplesmente não carregam, e não aparece nada. Já tentei reinstalar o aplicativo, mas nenhum sucesso com isso, então peço que resolvam esse problema, pois não quero perder os meus progressos salvos neste aplicativo, que sempre confiei para salvar minhas conquistas.
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Google LLC
22 de novembro de 2024
Olá, Adriano. Obrigado por chamar nossa atenção para esse fato. Nossa equipe está investigando e entrará em contato com mais informações. Obrigado pela sua paciência!
Andy Blue
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Atualizei e mesmo assim ele consta não atualizado na lista de apps. O detalhe é que está atualizado! Quando se entra no app e na página do próprio também aparece apenas "desinstalar" e "abrir" (ou seja, está atualizado) mesmo assim ele está lá na lista de atualização e simplesmente não sai. Quando se clica em atualizar, ele simplesmente não dá início a nenhum download e permanece inerte. (Copiei de outra pessoa, pois é exatamente isso que está acontecendo!)
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