Gopuff - Livraison de courses

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À propos de l'application

Gopuff livre tous les produits essentiels que vous aimez et dont vous avez besoin. Nous livrons toutes vos courses chez vous, qu'il s'agisse de l'épicerie, de boissons, de produits d'entretien, d'articles pour bébés et pour les animaux, et même de l'alcool. Bref, tous les petits produits sympas que vous aimez, à un prix de livraison fixe de 1,79 €. Pas un centime de plus.

VOS PRODUITS PRÉFÉRÉS
Faites-vous livrer tout ce dont vous avez besoin, qu'il s'agisse d'épicerie et de produits frais tels que les œufs, le pain, le lait, et le fromage ou encore tous les ingrédients nécessaires pour organiser un apéro sympa entre amis ou un goûter pour les enfants. Des boissons ? Yep, on livre ça aussi. Eaux, bieres, vins, cocktails, on a ce qu'il faut. Mais ce n'est pas tout. Ne soyez plus jamais à court de rien (surtout à court de PQ, on avoue c'est embêtant) ! Qu'est-ce qu'on demande de plus ?

Gopuff propose une vaste sélection de toutes vos marques préférées. Vous ne nous croyez pas ? Eh bien si - rendez-vous sur l'application Gopuff et voyez par vous-mêmes, vous ne serez pas déçu. 

LIVRAISON SANS CONTACT
Nous déposons toutes les livraisons devant votre porte, mais vous pouvez aussi nous demander de sonner ou de frapper à la porte si vous préférez. Dans tous les cas, nous vous enverrons un message lorsque nous sommes en route.

BESOIN MAINTENANT. LIVRÉ TOUT DE SUITE
Commander, c'est facile - tapez sur le produit de votre choix pour l'ajouter au panier, et passer en caisse. Nous nous chargeons de préparer votre commande dans nos magasins et de vous la livrer en quelques minutes à peine.

LA LIVRAISON, TOUJOURS À 1,79 €
Certains services de livraison facturent plus cher lorsqu'ils sont débordés. Pas nous. La livraison chez Gopuff reste toujours à 1,79 €, à toute heure, tous les jours. Nous ne majorons jamais le prix de la livraison, même s'il y a des bouchons ou que c'est le soir de la Saint-Valentin.

ABONNEZ-VOUS À FAM
Fam c'est l'abréviation de famille (mais vous devez déjà le savoir). Et dans notre Fam, les membres ne paient aucun frais de livraison pour chaque commande, quelle que soit l'heure de la journée.

MODES DE PAIEMENT
Gopuff accepte les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) et les cartes de débit, ainsi que Apple Pay et Google Pay.

CUMULEZ DES POINTS ET ÉCHANGEZ-LES CONTRE DES RÉCOMPENSES
On aime tous faire de bonnes affaires. Avec les points Puff, vous bénéficiez de plus d'avantages à chaque commande sur Gopuff. Cumulez des points sur chacune et échangez-les pour accéder à différentes récompenses, comme des remises quotidiennes et hebdomadaires. Tous les nouveaux clients gagnent 6000 points Puff avec leur première commande. C'est comme un cadeau de bienvenue, mais en plus délicieux.

UN SERVICE CLIENT EXCEPTIONNEL.
Les choses se passent pas toujours comme on voudrait. L'erreur est humaine. Et nos représentants du service clients Gopuff sont des femmmes et des hommes comme tout le monde (on a essayé d'embaucher des perroquets, mais ça n'a pas marché). Nous espérons que votre commande sera comme vous l'espérez, mais au cas où elle ne répondrait pas exactement à vos attentes, vous pouvez toujours appeler notre équipe.

NOUS LIVRONS QUAND ÇA VOUS ARRANGE
Nous restons ouverts tard pour vous livrer tout ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin - pratique non ? Surtout si vous êtes en train de binger votre série préférée et que vous n'avez aucune envie de sortir.
 
Gopuff s'installe à Paris mais opère déjà aux Etats-Unis dans près de 550 villes !

*Une vérification d'identité peut être exigée pour la livraison d'alcool. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

** Gopuff n'est peut-être pas encore disponible dans votre ville, mais on arrive bientôt ! Vous souhaitez nous voir débarquer dans votre ville ? Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux @gopuff_fr ou rendez-vous sur gopuff.com pour en savoir plus.
Date de mise à jour
1 févr. 2025

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Informations personnelles, Informations financières et 3 autres
Cette appli peut recueillir ces types de données
Position, Informations personnelles et 5 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

3,7
77,8 k avis
Benjamin Poret
20 février 2022
Bonjour, L'application est à la ramasse. Ce n'est pas normal de rechercher pâtes et d'avoir des bonbons en suggestion. Mis à part l'interface le service est de qualité. Les prix sont très bas, beaucoup de choix sur pas mal de produits mais pas sur tout. Ce qui fait de GoPuff une appli complémentaire avec d'autres applis de livraison. - faites une refonte de l'appli, beaucoup trop lente et peu optimisée. Prenez exemple sur Gorillas ! - Bravo pour la livraison, moins de 10 minutes !
131 personnes ont trouvé cet avis utile
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Gopuff
21 février 2022
Hi there. This feedback is welcomed, and we will forward this to our team. If you have any other feedback, please let us know at [email protected]. We greatly value your opinion and appreciate your review. - JB
Angelo
2 août 2022
Impossible de valider le paiement ça fait 2 heures que j'essaie de passer commande ! Pareil pour hier, plus de 2 heures a désinstaller et réinstaller l'application et effacer et rajouter ma carte bleue et PayPal. L'application est nulle, l'interface ne vaut rien comparé aux autres applications comme cajoo, Gorillas, flink etc. Je paie l'abonnement Fam mais je ne peux pas commander.
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Gopuff
2 août 2022
We'll look into this issue for you. Please send us a note at [email protected] so that we can follow up.
Inès Sd
5 décembre 2022
En régression. Malgré les prix plus élevés qu'en magasin, j'adorais cette application jusqu'à y'a un mois. Les paniers antigaspi ont disparu pendant quelques temps, à ma grande déception. Mais maintenant qu'ils sont revenus, toujours à très bon prix, l'application m'indique qu'elle ne livre plus à mon adresse, alors que je n'ai pas déménagé ? Habitant en hypercentre, je ne comprends pas, j'espère que ça va vite changer
9 personnes ont trouvé cet avis utile
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Gopuff
6 décembre 2022
Hey, Inès. We're incredibly sorry you're seeing delivery as unavailable. Could you please send the details to us at [email protected] along with a link or screenshot of this review so we can further assist you? - AN

Nouveautés

Super nouvelle ! Gopuff vient d’imaginer de nouvelles applications web et mobile. Résultat, il est encore plus simple de trouver ce que vous voulez, de découvrir de nouveaux produits et de choisir ce qui vous convient le mieux. Au passage, on a aussi amélioré les fonctionnalités de Fam — rien que pour vous.