Daniel Milán Martínez
Nunca he tenido problemas con la app. Todo de diez y le pondría 5 estrellas pero ahora mismo tengo un problema que en la última actualización ya ni me abre la app. Cada vez engordan y engordan la app y ya no todos los dispositivos pueden abrirla. Sé que me tocará comprar otro dispositivo más nuevo pero me resulta fastidioso sentirme obligado a tal cosa porque mi smartphone actual se ha quedado obsoleto...rip aplicación de ing para mi huawei y6
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ING Bank N.V.
1 de septiembre de 2022
Hi Daniel! Thanks for you review! Unfortunately, the app is not available for outdated devices. Currently, at least iOS 12.4 or Android 6 is required to use our app. You can install the app on a newer device. ^Ellen
Carlos Rguez
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Problemas con la banca ING de los países bajos. Es imposible conseguir un certificado de titularidad de la cuenta, por lo que ha impedido a una amiga vender su coche. No ha habido forma de conseguir dicha documentación ni por la app y tampoco por vía telefónica. Ha perdido mucho tiempo y dinero. NECESITA UN DOCUMENTO DONDE FIGURE SU NUMERO DE CUENTA COMPLETO (IBAN Y BIC), SU NOMBRE COMPLETO, SU NUMERO DE IDENTIFICACIÓN (PASAPORTE O NUMERO DE RESIDENCIA), CON SELLO Y FIRMA DE ING * SOLUCIONADO
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ING Bank N.V.
9 de marzo de 2023
Hi Carlos, good to hear the problem is solved. Thanks for your update! ^Yvonne
Zoubair Al Barhoni
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Falla mucho,no te deja enviar un comprobante pdf a un cotacto watsapp ,debes bajarlo desde el sitio web,borre la app y acabo instalarla otra vez ,me pide el nombre y la contraseña ,los pongo ,me pide escanear un documento valido,probe con el pasaporte,el dni,y la tarjeta de residencia holandesa,los escanea,y te devuelve a la pagina interior para llenar otra vez el nombre y la contraseña,y asi otra vez y otra vez,estoy con un disgusto tremendo hasta que estoy pensando cambiarme a otro banco.
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ING Bank N.V.
6 de julio de 2023
Thanks for your feedback. Sorry to hear that it won't let you scan your ID! Have you tried to turn your phone off and on again? ^Agnes