Membangun Citra Sekolah: Strategi Promosi dan Layanan Berkualitas
About this ebook
Melalui pembahasan yang mendalam, penulis menyoroti pentingnya peran promosi dalam menarik minat siswa baru, memperkuat hubungan dengan masyarakat, serta meningkatkan loyalitas siswa dan orang tua. Buku ini juga menjelaskan bagaimana kualitas layanan—meliputi aspek reliabilitas, daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik dapat menjadi pilar utama dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi pendidikan.
Dilengkapi dengan strategi implementasi yang menyeluruh, studi kasus, dan langkah-langkah evaluasi, buku ini menjadi referensi praktis bagi kepala sekolah, pendidik, dan pengelola lembaga pendidikan yang ingin menciptakan citra sekolah yang unggul di tengah persaingan dunia pendidikan yang semakin ketat.
About the author
Dwi Aris Nurohman, M.Pd., M.M., menyelesaikan S1 dari Universitas Negeri Semarang dalam Program Studi Pendidikan Ekonomi tahun 2008. Menyelesaikan pendidikan profesi guru dari Universitas Negeri Yogyakarta tahun 2020, Magister Manajemen dari Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma pada tahun 2023 dan Magister Pendidikan IPS dari Universitas Indraprasta PGRI tahun 2024.
Dwi memulai karirnya sebagai Teknisi Komputer di Jasa Service Komputer "RIA" Semarang dari tahun 2007, lalu bekerja sebagai Sales Freelance di Mutiara Laptop Jakarta dan kemudian sebagai Staff Tata Usaha di Sekolah Chandra Kusuma, Jakarta Utara hingga 2012. Sebagai profesional, Dwi memiliki pengalaman sebagai Associate Trainer di Indonesian Board of Hypnotherapy dan Neo NLP Society Jakarta, Asesor Kompetensi Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran dan sebagai Guru Manajemen Perkantoran di SMK Cinta Kasih Tzu Chi sejak tahun 2012 hingga sekarang.
