Visitor Experience Design

· ·
· CABI series in tourism management research Llibre 5 · CABI
Llibre electrònic
283
Pàgines
Apte
No es verifiquen les puntuacions ni les ressenyes Més informació

Sobre aquest llibre

Most discussion of visitor experiences uses a behavioural or managerial approach where the way the visitor thinks is ignored - it's a black box. Visitor Experience Design is the first book of its kind to examine best practice in creating and delivering exciting and memorable travel and visitation experiences from a cognitive psychological perspective - it opens the black box. The chapters draw on recent findings from cognitive psychology, cognitive science and neuroscience to provide a basis for a better understanding of the antecedents of a memorable experience. Tourism, hospitality and event managers seek to provide WOW experiences to their visitors through better design and management.This book encourages the discussion of different facets of experience design such as emotions, attentions, sensations, learning, the process of co-creation and experiential stimuli design. It will be of interest to tourism researchers and postgraduate students studying tourism management, marketing and product design.

Sobre l'autor

Noel Scott (Edited By) Noel Scott is Adjunct Professor of Tourism Management in the Sustainability Research Centre, University of the Sunshine Coast. His research interests include the study of wildlife tourism, tourism experiences, destination management and marketing, and stakeholder organization. He has over 300 academic articles published including 16 books. He is on the Editorial Board of 10 journals, a Fellow of the Council of Australian University Tourism and Hospitality Educators, and a member of the International Association of China Tourism Scholars

Puntua aquest llibre electrònic

Dona'ns la teva opinió.

Informació de lectura

Telèfons intel·ligents i tauletes
Instal·la l'aplicació Google Play Llibres per a Android i per a iPad i iPhone. Aquesta aplicació se sincronitza automàticament amb el compte i et permet llegir llibres en línia o sense connexió a qualsevol lloc.
Ordinadors portàtils i ordinadors de taula
Pots escoltar els audiollibres que has comprat a Google Play amb el navegador web de l'ordinador.
Lectors de llibres electrònics i altres dispositius
Per llegir en dispositius de tinta electrònica, com ara lectors de llibres electrònics Kobo, hauràs de baixar un fitxer i transferir-lo al dispositiu. Segueix les instruccions detallades del Centre d'ajuda per transferir els fitxers a lectors de llibres electrònics compatibles.