Doch dann bricht plötzlich eine Hiobsbotschaft nach der anderen über die junge Frau herein. Ihr Hausarzt Dr. Stefan Frank diagnostiziert bei Charlotte eine chronische Krankheit, die ihr Leben auf dramatische Weise verändern wird. Selbst ihren Beruf kann sie nicht mehr ausüben. Als dann auch noch ihre große Liebe Matthias die Beziehung mit ihr von heute auf morgen beendet und Charlottes Vermieter ihr die Wohnung kündigt, gleicht ihr Leben einem Scherbenhaufen.
Auf einmal sieht die verzweifelte Frau nur noch einen Ausweg ...