Perilaku Konsumen: Teori dan Praktik
M. Guffar Harahap · Yuwan Ditra Krahara · Lisa Jolanda Catherine Polimpung · Hasanah · Ramadhi · Eko Fikriando · Nurdin · Heidi Siddiqa · Mohammad Annas · Kartika Rose Rachmadi · Dahlia Tri Anggraini · Hanik Atus Sangadah · Alima Shofia · Erni Junaida · Meliana · Mochamad Heru Riza Chakim
jul. de 2024 · Sada Kurnia Pustaka
5,0star
1 avaliaçãoreport
E-book
261
Páginas
reportAs notas e avaliações não são verificadas Saiba mais
Sobre este e-book
Perilaku konsumen merupakan salah satu bidang kajian yang terus berkembang seiring dengan dinamika pasar dan perubahan perilaku manusia. Buku ini hadir sebagai upaya untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai bagaimana dan mengapa konsumen membuat keputusan pembelian serta bagaimana perilaku tersebut dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor. Penulisan buku ini didorong oleh kebutuhan akan sumber referensi yang mampu menjembatani antara teori dan praktik dalam memahami perilaku konsumen. Dalam buku ini, kami tidak hanya menyajikan berbagai konsep dan teori yang mendasari studi perilaku konsumen, tetapi juga menggali berbagai studi kasus dan contoh nyata yang relevan dengan situasi terkini di pasar. Berikut bab yang dibahas dalam buku ini: Definisi dan Ruang Lingkup Perilaku Konsumen; Model-model Perilaku Konsumen; Proses Pengambilan Keputusan Konsumen; Motivasi dan Kebutuhan Konsumen; Persepsi Konsumen; Pembentukan dan Perubahan Sikap Konsumen; Kepribadian dan Gaya Hidup Konsumen; Perilaku Pembelian Online dan E-commerce; Perilaku Konsumen di Pasar B2B dan B2C; Perilaku Konsumen Pasca Pembelian; Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan; Pengelolaan Hubungan Pelanggan (CRM); Inovasi dan Adopsi Produk Baru; Pengaruh Sosial dan Budaya terhadap Perilaku Konsumen; Pengaruh Iklan dan Komunikasi Pemasaran pada Perilaku Konsumen; Pengukuran dan Riset Perilaku Konsumen.
Classificações e resenhas
5,0
1 avaliação
Avaliar este e-book
Diga o que você achou
Informações de leitura
Smartphones e tablets
Instale o app Google Play Livros para Android e iPad/iPhone. Ele sincroniza automaticamente com sua conta e permite ler on-line ou off-line, o que você preferir.
Laptops e computadores
Você pode ouvir audiolivros comprados no Google Play usando o navegador da Web do seu computador.
eReaders e outros dispositivos
Para ler em dispositivos de e-ink como os e-readers Kobo, é necessário fazer o download e transferir um arquivo para o aparelho. Siga as instruções detalhadas da Central de Ajuda se quiser transferir arquivos para os e-readers compatíveis.
