Manajemen Bisnis Ritel

Rila Anggraeni lahir di Mojokerto, Jawa Timur pada tanggal 19 September 1981. Penulis meraih gelar Magister Manajemen di bidang Manajemen Pemasaran pada Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Brawijaya Malang pada tahun 2014 dan Sarjana dalam bidang Manajemen Pemasaran di Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Brawijaya Malang pada tahun 2004. Penulis memiliki pengalaman praktis di beberapa perusahaan dan saat ini penulis bekerja sebagai dosen di Program Studi Sarjana Manajemen, Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Malang. Selain itu, penulis terlibat dalam beberapa proyek penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. Hingga saat ini, penulis telah memiliki beberapa karya buku di bidang manajemen dan pemasaran, yaitu Entrepreneurial Marketing (2020), Bisnis Waralaba (2021), dan Metodologi Penelitian Pemasaran (2021).

Moh. Erfan Arif lahir di Lamongan, 4 Juni 1984, anak kelima dari enam bersaudara. Pendidikan dasarnya semua diselesaikan di Kabupaten Lamongan. Pada jenjang MI dan MTs, penulis menyelesaikannya di Madrasah Ibtidaiyah Thoriqotul Hidayah Desa Jabung Kecamatan Laren dan pada jenjang sekolah menengah atas diselesaikan di SMU Unggulan BPPT Al Fattah. Pada jenjang sarjana dan pascasarjana, penulis menempuh pendidikannya di Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya dengan mengambil bidang Ilmu Manajemen. Pengalaman bekerja yang dilalui penulis antara lain di PT. Telkomsel, PT. Coca-Cola Distribution Indonesia, Universitas Muhammadiyah Malang, dan Universitas Brawijaya mulai tahun 2017 hingga sekarang. Selain mengajar, penulis juga aktif bermitra dengan berbagai instansi dan menjalankan bisnis waralaba.

Raditha Dwi Vata Hapsari adalah dosen dan peneliti di bidang manajemen dan kewirausahaan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya. Penulis menyelesaikan studi S3 di Lincoln University New Zealand di bidang Marketing pada tahun 2016 dengan Postgraduate Student Grant. Penulis meraih gelar S2 pada tahun 2008 dan gelar S1 pada tahun 2006 dengan bidang Ilmu Manajemen di Universitas Brawijaya Malang. Buku ini merupakan buku ke-3 yang ditulis, setelah buku pertama yang berjudul “Perencanaan Strategi untuk Meningkatkan Kinerja Perusahaan” terbit di tahun 2019 dan buku kedua yang berjudul “Entrepreneurial Marketing” yang terbit pada tahun 2020. Selain menulis buku, penulis juga aktif menulis artikel ilmiah yang telah dipublikasikan di beberapa jurnal nasional dan internasional bereputasi. Bidang keahlian dan penelitian yang ditekuni adalah seputar pemasaran dan strategi UMKM, pemasaran jasa, pengembangan merek, perilaku konsumen, dan bisnis ritel.