MEMBANGUN KEPUASAN PELANGGAN: PERAN SERVICESCAPE DAN BRAND IMAGE

·
· CV. Intelektual Manifes Media
इ-पुस्तक
128
पृष्ठहरू
रेटिङ र रिभ्यूहरूको पुष्टि गरिएको हुँदैन  थप जान्नुहोस्

यो इ-पुस्तकका बारेमा

Buku Membangun Kepuasan Pelanggan: Peran Servicescape dan Brand Image ini disusun oleh para akademisi dan praktisi dalam bentuk buku kolaborasi. Walaupun jauh dari kesempurnaan, tetapi kami mengharapkan buku ini dapat dijadikan referensi atau bacaan serta rujukan bagi akademisi ataupun para profesional. Sistematika penulisan buku ini diuraikan dalam lima bab yang memuat tentang teori perilaku konsumen dan perkembangannya, fahtor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen, kepuasan pelanggan, brand image, serviscap, pengembangan paradigma, faktor-faktor yang mendorong pembangunan paradigma, proses dialektika antara servicescape dan brand image, definisi operasional teori dan pembahasan dampak kepuasan pelanggan, peran servicescape dan brand image.

लेखकको बारेमा

Biodata Penulis

Kadek Hery Krista Yana

Email Penulis: [email protected]


Biodata Penulis

Gede Suparna

Email Penulis : [email protected]; [email protected]


Editor:

Dr. Miko Andi Wardana, S.T., M.Si.

यो इ-पुस्तकको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्

हामीलाई आफ्नो धारणा बताउनुहोस्।

जानकारी पढ्दै

स्मार्टफोन तथा ट्याबलेटहरू
AndroidiPad/iPhone का लागि Google Play किताब एप को इन्स्टल गर्नुहोस्। यो तपाईंको खातासॅंग स्वतः सिंक हुन्छ र तपाईं अनलाइन वा अफलाइन जहाँ भए पनि अध्ययन गर्न दिन्छ।
ल्यापटप तथा कम्प्युटरहरू
तपाईं Google Play मा खरिद गरिएको अडियोबुक आफ्नो कम्प्युटरको वेब ब्राउजर प्रयोग गरेर सुन्न सक्नुहुन्छ।
eReaders र अन्य उपकरणहरू
Kobo eReaders जस्ता e-ink डिभाइसहरूमा फाइल पढ्न तपाईंले फाइल डाउनलोड गरेर उक्त फाइल आफ्नो डिभाइसमा ट्रान्स्फर गर्नु पर्ने हुन्छ। ती फाइलहरू पढ्न मिल्ने इबुक रिडरहरूमा ती फाइलहरू ट्रान्स्फर गर्नेसम्बन्धी विस्तृत निर्देशनहरू प्राप्त गर्न मद्दत केन्द्र मा जानुहोस्।