Kundenbindung und Kundenbindungsprogramme: Ziele und Methoden

Stefan Meier

Mrt. 2015 · Bachelor + Master Publication

E-boek

Bladsye

Geskik

Graderings en resensies word nie geverifieer nie. Kom meer te wete

Meer oor hierdie e-boek

Diese Studie behandelt schwerpunktmassig Aspekte der Kundenbindung im Business-to-Consumer Bereich, welcher die Beziehung von den Unternehmen zu den Endverbrauchern betrachtet. In Folge dessen wird die Loyalitat von Nachfragern im Business-to-Business Bereich, z.B. von Unternehmen zu ihren Lieferanten, vernachlassigt. Ziel der Untersuchung ist es, eine Ubersicht zur Kundenbindung, zu Instrumenten der Kundenbindung, den wichtigsten im Zusammenhang mit der Kundenbindung relevanten Begriffen und praktikable Methoden zur Kontrolle eines Kundenbindungsmanagements darzulegen. Die Studie bietet damit einen kompakten Wegweiser" durch das Phanomen Kundenbindung

Gradeer hierdie e-boek

Sê vir ons wat jy dink.

Lees inligting

Slimfone en tablette

Installeer die Google Play Boeke-app vir Android en iPad/iPhone. Dit sinkroniseer outomaties met jou rekening en maak dit vir jou moontlik om aanlyn of vanlyn te lees waar jy ook al is.

Skootrekenaars en rekenaars

Jy kan jou rekenaar se webblaaier gebruik om na oudioboeke wat jy op Google Play gekoop het, te luister.

E-lesers en ander toestelle

Om op e-inktoestelle soos Kobo-e-lesers te lees, moet jy ’n lêer aflaai en dit na jou toestel toe oordra. Volg die gedetailleerde hulpsentrumaanwysings om die lêers na ondersteunde e-lesers toe oor te dra.

Gee onwettige inhoud aan