I et kapløb med tiden får Ben og Bernice kontakt til fly A321, hvor en broget skare af passagerer og ansatte befinder sig på vej til San Francisco: Den eksemplariske pilot, som har mistet sin mand i Irak; en stor filmstjerne; en kaptajn, som efter fyrre år har mistet sit job; en oprevet far, som har kidnappet sit eget spædbarn. Ben er overbevist om at noget vil ske på flyet, og han får ret: Både passagerer, ansatte og eksperter nede på jorden bliver de helte, der er brug for i ellevte time.
I denne spændende roman kombinerer Danielle Steel intens action med følelsesmæssige historier om sammenflettede liv i en uventet krisesituation. Fremmede forenes, desperate valg bliver truffet og skæbner vil ændres for bestandigt for denne gruppe af himlens helte.