Autorul ne ghidează prin conceptele cheie ale inteligenței emoționale, precum conștientizarea de sine, reglarea emoțională, empatia și abilitățile sociale, oferindu-ne instrumente practice pentru a dezvolta fiecare dintre aceste abilități. Prin exemple reale și studii de caz, Bolton ne arată cât de înaltă inteligență emoțională poate fi un factor determinant în atingerea succesului și a bunăstării în toate domeniile vieții.
Reglarea emoțională este un alt aspect fundamental abordat în carte. Nu este suficient să-ți înțelegi pur și simplu emoțiile, dar este la fel de important să înveți să le gestionezi într-un mod constructiv. Aceasta include capacitatea de a controla reacțiile impulsive, de a face față eficient stresului și anxietății și de a menține calmul chiar și în cele mai dificile situații.
Cu o abordare motivantă și iluminatoare, „Inteligenta Emoțională” se dovedește a fi un companion indispensabil pentru oricine dorește să-și îmbunătățească viața, cultivând o mai mare conștientizare a emoțiilor și învățând să le folosească ca resurse pentru a face față provocărilor pe care ni le prezintă viața.