LOYALITAS DAN KEPUASAN KONSUMEN LEMBAGA KURSUS BERDASARKAN PROMOSI, CRM, DAN KEPERCAYAAN

·
· CV. Intelektual Manifes Media
Ebook
96
Pages
Ratings and reviews aren’t verified  Learn More

About this ebook

Buku dengan judul Loyalitas dan Kepuasan Konsumen Lembaga Kursus Berdasarkan Promosi, CRM dan Kepercayaan dapat selesai disusun dan berhasil diterbitkan. Kehadiran Buku Loyalitas dan Kepuasan Konsumen Lembaga Kursus Berdasarkan Promosi, CRM dan Kepercayaan ini disusun oleh para akademisi. Walaupun jauh dari kesempurnaan, tetapi kami mengharapkan buku ini dapat dijadikan referensi atau bacaan serta rujukan bagi akademisi ataupun para professional. Sistematika penulisan buku ini diuraikan dalam lima bab yang memuat teori perilaku konsumen dan perkembangannya yang didalam ruang lingkupnya berisi tentang manajemen pemasaran, promosi, customer relationship management, kepercayaan konsumen, kepuasan konsumen, dan loyalitas konsumen.

About the author

Biodata Penulis

Estifaza, S.M.

Email Penulis: [email protected]


Biodata Penulis

Nikma Yucha., S.E., M.SM.

Email Penulis: [email protected]


Biodata Editor

Dr. Miko Andi Wardana, S.T., M.Si.

Email Editor: [email protected]

Rate this ebook

Tell us what you think.

Reading information

Smartphones and tablets
Install the Google Play Books app for Android and iPad/iPhone. It syncs automatically with your account and allows you to read online or offline wherever you are.
Laptops and computers
You can listen to audiobooks purchased on Google Play using your computer's web browser.
eReaders and other devices
To read on e-ink devices like Kobo eReaders, you'll need to download a file and transfer it to your device. Follow the detailed Help Center instructions to transfer the files to supported eReaders.