Ringkasan - Jangan Pernah Memisahkan Perbedaan - Chris Voss: Bernegosiasi Seperti Hidup Anda Tergantung Padanya

** Buku Terlaris Wall Street Journal **

Setelah bertugas mengawasi jalan-jalan kasar Kansas City, Missouri, Chris Voss bergabung dengan FBI, di mana karirnya sebagai negosiator sandera membawanya berhadapan muka dengan berbagai penjahat, termasuk perampok bank dan teroris. Mencapai puncak profesinya, ia menjadi negosiator penculikan internasional terkemuka FBI. Never Split  the Difference membawa Anda ke dalam dunia negosiasi berisiko tinggi dan ke dalam kepala Voss, mengungkap keterampilan yang membantunya dan rekan-rekannya berhasil dalam hal yang paling penting: menyelamatkan nyawa. Dalam panduan praktis ini, dia membagikan sembilan prinsip efektif―taktik dan strategi kontraintuitif―yang juga dapat Anda gunakan untuk menjadi lebih persuasif baik dalam kehidupan profesional maupun pribadi Anda.

Hidup adalah serangkaian negosiasi yang harus Anda persiapkan: membeli mobil, menegosiasikan gaji, membeli rumah, menegosiasikan ulang sewa, berunding dengan pasangan Anda. Membawa kecerdasan emosional dan intuisi ke level berikutnya, Never Split the Difference memberi Anda keunggulan kompetitif dalam diskusi apa pun.