Mengapa beberapa produk mendapat perhatian luas sementara yang lain gagal?
Apa yang membuat kita terlibat dengan produk tertentu hanya karena kebiasaan?
Apakah ada pola yang mendasari bagaimana teknologi memikat kita?
Nir Eyal menjawab pertanyaan-pertanyaan ini (dan banyak lagi) dengan menjelaskan Model Pengait—sebuah proses empat langkah yang disematkan ke dalam produk dari banyak perusahaan sukses untuk secara halus mendorong perilaku pelanggan.
Melalui “siklus pengait” yang berurutan, produk ini mencapai tujuan akhirnya untuk membawa pengguna kembali lagi dan lagi tanpa bergantung pada iklan yang mahal atau pengiriman pesan yang agresif.
Hooked didasarkan pada penelitian, konsultasi, dan pengalaman praktis Eyal selama bertahun-tahun. Dia
menulis buku yang dia harap tersedia baginya sebagai pendiri start-up — bukan teori abstrak, tetapi panduan cara membuat produk yang lebih baik.
Hooked ditulis untuk manajer produk, desainer, pemasar, pendiri start-up, dan siapa saja yang ingin memahami bagaimana produk memengaruhi perilaku kita.
Eyal menyediakan pembaca dengan:
• Wawasan praktis untuk menciptakan kebiasaan pengguna yang melekat.
• Langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk membuat produk yang disukai
orang.
• Contoh menarik dari iPhone hingga Twitter, Pinterest hingga Aplikasi Alkitab, dan banyak produk pembentuk kebiasaan lainnya.
Hati yang gembira adalah obat yang manjur
Nir Eyal menghabiskan waktu bertahun-tahun di industri video game dan periklanan tempat dia mempelajari, menerapkan, dan terkadang menolak, teknik yang dijelaskan di Hooked untuk memotivasi dan memengaruhi pengguna. Dia telah mengajar kursus tentang psikologi konsumen terapan di Stanford Graduate School of Business, Institut Desain Hasso Plattner, dan sering menjadi pembicara di konferensi industri dan di perusahaan Fortune 500. Tulisannya tentang teknologi, psikologi, dan bisnis muncul di Harvard Business Review, The Atlantic, TechCrunch, dan Psychology Today.
Untuk mempelajari lebih lanjut atau untuk berhubungan dengan Nir, kunjungi nirandfar.com