Comportamento do consumidor

· Senac
5.0
مراجعتان (2)
كتاب إلكتروني
316
صفحة
مؤهل
لم يتم التحقّق من التقييمات والمراجعات.  مزيد من المعلومات

معلومات عن هذا الكتاب الإلكتروني

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. O livro traz uma visão abrangente sobre os principais fatores envolvidos no comportamento de consumo. Por que compramos (ou não compramos) um produto ou serviço? Qual é o significado das marcas e dos produtos em nossa vida? Que fatores internos e externos afetam a nossa decisão de compra? A autora analisa essas e outras questões e, de modo prático e envolvente, aborda como aspectos psicológicos, sociais, culturais e situacionais moldam o comportamento do consumidor. A obra trata ainda de tópicos emergentes nessa área de estudo, como a revolução digital e os novos modelos de consumo com foco na sustentabilidade e na economia compartilhada. Um capítulo é dedicado à antropologia do consumo, com diversos exemplos de como as marcas buscam aprofundar o entendimento do consumidor para desenvolver e promover seus produtos e serviços.

التقييمات والتعليقات

5.0
مراجعتان (2)

نبذة عن المؤلف

Angela Halat é consultora e professora nas áreas de marketing, canais de distribuição e estratégias empresariais, com 20 anos de experiência profissional em empresas nacionais e multinacionais de grande porte, como Spaipa Coca-Cola (atual FEMSA), Sulzer Pumps, Sesi e Foxlux. Possui mestrado em administração, especialização em marketing e atua como professora em cursos de pós-graduação presenciais e a distância. Angela Halat tem sólida vivência em mercados B2C e B2B, com atuação em diferentes segmentos, como máquinas e equipamentos, bebidas, materiais de construção, tecnologia e educação. Responsável pela implantação da área de marketing, com estruturação de processos e desenvolvimento de equipes em diferentes empresas, é autora dos livros Modelos de gestão no varejo e Gestão de marketing e comportamento do consumidor, da Editora Senac São Paulo.

تقييم هذا الكتاب الإلكتروني

أخبرنا ما هو رأيك.

معلومات القراءة

الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية
ينبغي تثبيت تطبيق كتب Google Play لنظام التشغيل Android وiPad/iPhone. يعمل هذا التطبيق على إجراء مزامنة تلقائية مع حسابك ويتيح لك القراءة أثناء الاتصال بالإنترنت أو بلا اتصال بالإنترنت أينما كنت.
أجهزة الكمبيوتر المحمول وأجهزة الكمبيوتر
يمكنك الاستماع إلى الكتب المسموعة التي تم شراؤها على Google Play باستخدام متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر.
أجهزة القراءة الإلكترونية والأجهزة الأخرى
للقراءة على أجهزة الحبر الإلكتروني، مثل أجهزة القارئ الإلكتروني Kobo، عليك تنزيل ملف ونقله إلى جهازك. يُرجى اتّباع التعليمات المفصّلة في مركز المساعدة لتتمكّن من نقل الملفات إلى أجهزة القارئ الإلكتروني المتوافقة.