Nos acostumamos a pensar no fracasso como o oposto do sucesso. Hoje, muitas vezes ficamos divididos entre duas “culturas da falha”: uma que diz para evitarmos o fracasso a todo o custo, outra na qual é até desejável falhar. A questão é que nenhuma delas diferencia o erro bom do ruim. Como resultado, perdemos a oportunidade de falhar bem.
Após décadas de pesquisas, Amy C. Edmondson, uma das maiores especialistas em segurança psicológica do mundo, vira do avesso nossa compreensão sobre fracasso e revela como podemos colocá-lo a nosso serviço.
Ao apresentar os três arquétipos da falha — básica, complexa e inteligente —, a autora ensina indivíduos e empresas a aceitar a falibilidade humana, saber com precisão quando o erro está ao nosso lado e prevenir a maior parte dos erros que não estão. Essa é a chave para correr riscos inteligentes e prevenir danos evitáveis.
Fazendo uso de casos reais ocorridos no mundo dos negócios, na cultura pop e ao longo da história, Edmondson apresenta técnicas específicas que vão ajudar a maximizar os resultados positivos que podem surgir de todo tipo de deslize. E demonstra que o verdadeiro crescimento pessoal só é possível quando transformamos vergonha e culpa em curiosidade. Você nunca mais vai olhar para o erro da mesma forma.
Amy C. Edmondson é professora da Harvard Business School e há mais de vinte anos desenvolve uma pesquisa renomada e premiada a respeito da segurança psicológica. Seu trabalho figurou em diversos veículos, entre os quais The New York Times, The Wall Street Journal, Financial Times e Harvard Business Review. Ela foi eleita a mais importante pensadora de gerenciamento do mundo em 2021 e 2023 pela Thinkers50, e seu Ted Talk de maior repercussão já recebeu mais de três milhões de visualizações. Edmondson concluiu seus estudos acadêmicos na Universidade Harvard e mora em Cambridge, Massachusetts. A autora já publicou diversos livros, entre eles A organização sem medo e Teaming.