myVAILLANT Pro Service

Den nye myVAILLANT Pro Service-appen fullfører Vaillant-tjenestetilbudet og gjør det mulig for Vaillant Advance-partnere å tilby sine kunder førsteklasses service, 24/7 støttet av Vaillant.

Den lar deg som Vaillant Advance-partner utforske nye forretningsmuligheter og forbedre lønnsomheten til tjenestetilbudet ditt.

Hvordan? Gjennom…

…BEDRET SERVICEEFFEKTIVITET
• Bruk den nye statushistorikken til kundenes varmesystemer for å gjøre raskere diagnostikk og bli kvitt ineffektive reparasjonsavtaler
• Få forbedret feildiagnostikk og reservedelsanbefalinger for å øke førstegangsfiksingen
• Få installasjons- og driftsinstruksjoner på ett sted med den nye kodesøkeren

…PLANLERBAR PROAKTIV VIRKSOMHET
• Bli aktivt varslet om nye problemer hos kundene dine og gjør virksomheten din mer planbar ved å velge riktig kollega i teamet ditt for den rette jobben
• Administrer kundenes varmesystem enkelt på kontoret eller på farten ved å koble til kjelen gjennom Vaillants sikre digitale plattform

…KLIENT- OG BLYBESKYTTELSE
• Beskytt potensielle kunder og hold kundelojaliteten høy ved å redusere tiden kundene dine må vente på tjenesteintervensjonen

Slik fungerer myVAILLANT Pro Service:

Når du har lastet ned appen, kan du logge på med din eksisterende Vaillant Advance-legitimasjon.

Etter pålogging kan du begynne å koble Vaillant varmesystemer med en vSMART og legge til klienter til kundelisten din. Du kan også slå opp feilkoder i kodesøkeren og få tilgang til dokumentasjonen for Vaillant-produkter.

Vaillant myVAILLANT Pro Service er eksklusivt for Vaillant-partnere.