Jeffrey Bierkens
Het zoeken naar tankstations, waar ik de app voor nodig heb werkt totaal niet. Moet via het werk bij de Shell tanken ook in het buitenland. Nergens een tankstation in de app te vinden. Je kunt er niet van op aan. Het blijft een gok of je een Shell tegen komt. Geprobeerd om telefonisch antwoorden te krijgen, maar is even slecht. 5x doorverbonden en 2x verbinding verbroken. En niemand kan antwoord geven. Ik zou dit NOOIT aanraden. Het geeft alleen maar frustratie. 1 ster is al teveel
1 persoon vond deze review nuttig
Shell Information Technology International B.V.
19 december 2024
Hallo. Wat vervelend om te horen dat de App op een bepaalde locatie niet lijkt te werken. Kun je ons meer vertellen over je ervaring met het gebruik van de Shell App? Je kunt ons een bericht sturen via de Shell Klantenservice:
[email protected]. Wij zoeken dit graag verder uit.
Ronald de Nooijer
Onmogelijk om mijn airmiles te koppelen. Krijg 'fout', of kom op de Belgische versie uit, of op een pagina die niet verder laadt. Al contact gehad met klantenservices, Airmiles verwijst door, Shell zegt het te hebben gefixt. Maar helaas... geen airmiles, dus geen aantrekkelijke aanbiedingen, dus niet tanken.
1 persoon vond deze review nuttig
Shell Information Technology International B.V.
19 december 2024
Hi! Wat vervelend om te horen dat je problemen ervaart bij het inloggen op jouw account. Zou je ons een bericht kunnen sturen met daarin jouw contactgegevens, zodat we met jou mee kunnen kijken? Je kunt ons bereiken middels de Shell Klantenservice:
[email protected].