SAP Field Service Management
2,6star
1,76 ພັນ ຄຳຕິຊົມinfo
50 ພັນ+
ດາວໂຫຼດ
PEGI 3
info
ກ່ຽວກັບແອັບນີ້
ຊ່ວງເວລາການບໍລິການພາກສະໜາມທີ່ສົມບູນແບບໃນແອັບມືຖືດຽວ. SAP Field Service Management ສະຫນອງຄວາມສາມາດໃນການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການພາກສະຫນາມຊັ້ນນໍາຂອງອຸດສາຫະກໍາໃນເວລາຈິງ, ໂດຍການນໍາເອົາຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າພໍໃຈແລະຊຸກຍູ້ຜົນໄດ້ຮັບທາງທຸລະກິດໃນຈຸດສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງການບໍລິການ.
ຜົນປະໂຫຍດ
•ສົ່ງ ETA, ແລະມາຮອດຕາມເວລາດ້ວຍອຸປະກອນທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງຂໍການບໍລິການຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະຕອບສະຫນອງ SLAs
•ການເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງສໍາລັບການນໍາໃຊ້ທີ່ດີກວ່າໃນສະພາບແວດລ້ອມການບໍລິການແບບເຄື່ອນໄຫວ
• ປັບປຸງກະແສເງິນສົດຂອງທ່ານໂດຍການໃຫ້ກຳລັງແກ່ນັກວິຊາການໃນການສ້າງບົດລາຍງານການບໍລິການ, ບັນທຶກລາຍເຊັນ, ຫຼືເຮັດການຊຳລະເງິນໃນພື້ນທີ່ໄດ້ທັນທີ.
•ລາຍການກວດສອບທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນສູງໃນການປັບປຸງ MTTR
•ປັບປຸງການເບິ່ງເຫັນເພື່ອຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ແທ້ຈິງແລະຄວາມສັດຊື່
• ປັບປຸງອັດຕາການແກ້ໄຂຄັ້ງທໍາອິດໂດຍການສະຫນອງການເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າ, ສະຖານທີ່ແລະຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນທີ່ຕິດຕັ້ງ, ສິນຄ້າຄົງຄັງ, ການຮັບປະກັນແລະສັນຍາ, SLAs, ແລະລາຄາ
• ຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການບໍລິຫານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເອກະສານທີ່ຕ້ອງໃຊ້ເວລາ ຫຼື ການພິຈາລະນາຄໍາສັ່ງວຽກ
•ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານບໍລິການຂອງທ່ານໄປສູ່ການຂາຍໃນພາກສະຫນາມໂດຍການໃຫ້ນັກວິຊາການດ້ານການຂາຍຄໍາແນະນໍາແລະການເຂົ້າເຖິງລາຄາໃນປະຈຸບັນ
• ການຊ່ວຍເຫຼືອແບບອອບໄລນ໌ເຕັມຮູບແບບເມື່ອຢູ່ນອກພື້ນທີ່ຄອບຄຸມຂອງເຊລ ເຮັດໃຫ້ທ່ານມີການເຄື່ອນໄຫວທີ່ແທ້ຈິງ
ຜົນປະໂຫຍດ
•ສົ່ງ ETA, ແລະມາຮອດຕາມເວລາດ້ວຍອຸປະກອນທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງຂໍການບໍລິການຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະຕອບສະຫນອງ SLAs
•ການເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງສໍາລັບການນໍາໃຊ້ທີ່ດີກວ່າໃນສະພາບແວດລ້ອມການບໍລິການແບບເຄື່ອນໄຫວ
• ປັບປຸງກະແສເງິນສົດຂອງທ່ານໂດຍການໃຫ້ກຳລັງແກ່ນັກວິຊາການໃນການສ້າງບົດລາຍງານການບໍລິການ, ບັນທຶກລາຍເຊັນ, ຫຼືເຮັດການຊຳລະເງິນໃນພື້ນທີ່ໄດ້ທັນທີ.
•ລາຍການກວດສອບທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນສູງໃນການປັບປຸງ MTTR
•ປັບປຸງການເບິ່ງເຫັນເພື່ອຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ແທ້ຈິງແລະຄວາມສັດຊື່
• ປັບປຸງອັດຕາການແກ້ໄຂຄັ້ງທໍາອິດໂດຍການສະຫນອງການເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າ, ສະຖານທີ່ແລະຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນທີ່ຕິດຕັ້ງ, ສິນຄ້າຄົງຄັງ, ການຮັບປະກັນແລະສັນຍາ, SLAs, ແລະລາຄາ
• ຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການບໍລິຫານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເອກະສານທີ່ຕ້ອງໃຊ້ເວລາ ຫຼື ການພິຈາລະນາຄໍາສັ່ງວຽກ
•ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານບໍລິການຂອງທ່ານໄປສູ່ການຂາຍໃນພາກສະຫນາມໂດຍການໃຫ້ນັກວິຊາການດ້ານການຂາຍຄໍາແນະນໍາແລະການເຂົ້າເຖິງລາຄາໃນປະຈຸບັນ
• ການຊ່ວຍເຫຼືອແບບອອບໄລນ໌ເຕັມຮູບແບບເມື່ອຢູ່ນອກພື້ນທີ່ຄອບຄຸມຂອງເຊລ ເຮັດໃຫ້ທ່ານມີການເຄື່ອນໄຫວທີ່ແທ້ຈິງ
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
ຄວາມປອດໄພເລີ່ມດ້ວຍການເຂົ້າໃຈວ່ານັກພັດທະນາເກັບກຳ ແລະ ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ. ວິທີປະຕິບັດກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນອາດຈະແຕກຕ່າງກັນອີງຕາມການນຳໃຊ້, ພາກພື້ນ ແລະ ອາຍຸຂອງທ່ານ. ນັກພັດທະນາໃຫ້ຂໍ້ມູນນີ້ ແລະ ອາດຈະອັບເດດມັນເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ.
ການຈັດອັນດັບ ແລະ ຄຳຕິຊົມ
2,5
1,69 ພັນ ຄຳຕິຊົມ
ມີຫຍັງໃໝ່
BUG FIXES
• Activities created with "dispatching" stage.
• Activities created with "dispatching" stage.
