Airbus Remote Assistance-ით შეგიძლიათ უზრუნველყოთ და მიიღოთ დისტანციური დახმარება Airbus-ის შიდა ან გარედან. ის გთავაზობთ ფუნქციების და მოდულების ფართო კომპლექსს, რათა ეფექტურად გაუმკლავდეს ყოველდღიური გამოწვევების მოვლას და მომსახურებას. დაუკავშირდით ექსპერტებთან ადგილმდებარეობის დამოუკიდებლად ვიდეო სესიის საშუალებით, გაცვალეთ შეტყობინებები და მედია და მრავალი სხვა!
ის უზრუნველყოფს პირდაპირ ვიდეო და ხმოვან კომუნიკაციას ადგილზე ტექნიკოსებისგან ერთ ან რამდენიმე დისტანციურ ექსპერტამდე.
მისი გამოყენება შესაძლებელია სმარტფონებთან, ტაბლეტებთან, ნოუთბუქებთან ან გაძლიერებული რეალობის ყურსასმენებთან ერთად (Microsoft HoloLens 2)
დისტანციური მოვლა
• ცოცხალი ვიდეოს სტრიმინგი ექსპერტთან ან სხვა მომხმარებლებთან თქვენი კონტაქტების სიიდან
• ვიდეო სესიები ანონიმურ მონაწილეებთან ასევე შესაძლებელია სერვისის ნომრისა და პაროლის კომბინაციით
• ინტეგრირებული ლაზერული მაჩვენებელი კონკრეტული ელემენტების აღსანიშნავად
• გადაიღეთ მიმდინარე ვიდეო სესიის კადრები და დაამატეთ ანოტაციები უკეთესი გაგებისთვის
• გაცვალეთ დოკუმენტები, როგორიცაა ფოტოები, ვიდეოები, დოკუმენტები და ა.შ.
• გაყოფილი ეკრანის ხედი თეთრი დაფის ან PDF დოკუმენტით
• დესკტოპის ეკრანის გაზიარება
• მოიწვიეთ დამატებითი მონაწილეები მიმდინარე სესიაზე და უმასპინძლეთ მრავალკონფერენციას
• გაიხსენეთ გასული სესიები ონლაინ ნებისმიერ დროს სერვისის შემთხვევის ისტორიაში
• ვიდეოს ბოლოდან ბოლომდე დაშიფვრა WebRTC-ით
მყისიერი მესინჯერი
• გაცვალეთ შეტყობინებები და მედია მყისიერი მესინჯერის საშუალებით
• ჯგუფური ჩეთები
• გამოიყენეთ კონტაქტების სია, რათა ნახოთ, რომელი ექსპერტები ან ტექნიკოსები არიან ამჟამად ხელმისაწვდომი
• SSL დაშიფრული მონაცემთა გაცვლა (GDPR-თან შესაბამისობა)
სესიის დაგეგმვა
• სამუშაო პროცესებისა და შეხვედრების ორგანიზება და დაგეგმვა
• შექმენით იმდენი ონლაინ შეხვედრა, რამდენიც გჭირდებათ
• მოიწვიეთ გუნდის წევრები თქვენი საკონტაქტო სიიდან ან დაამატეთ გარე მონაწილეები ელექტრონული ფოსტით მოწვევის საშუალებით