Yasuaki Sakota
使いにくい。まず、講座のダウンロードが出来ない。(ダウンロードする操作はできる。また、ダウンロードしている表示はでてくるが、管理できない・ダウンロードされないのでアプリがずっと起動している状態になる。各講座から止めても勝手にダウンロード動作が再開される) 講座を開く度に意図せず動画が再生される。各講座を開く度に最後に開いた動画が無条件で再生されるので、複数の講座を同時にこなそうとする事は非常に困難 アプリじゃなくてウェブを推奨
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レビューにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。本件についてサポートが必要な場合、お手数をお掛けして恐縮なのですが、お時間があります時にサポート窓口に詳細につきましてご連絡をいただければ幸いです。貴重なお時間を使ってご意見を投稿頂きました事に改めて感謝申し上げます。https://support.udemy.com/hc/ja/requests/new
Kennich Kuga
元々ログインにすら3回に1回くらいしか成功しません。アプリでアカウントのメールアドレス変更を実行しましたが、更新されたかどうか分からず、更新後ログイン画面に戻されましたがそこからもうログインできずじまいです。なのでアンインストールしました。わたしは講義にすら辿り着きませんでしたからアプリは使わない方が無難なようです。アプリが非常にまずいだけでサービス自体は気に入っています。
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この度はアプリについてフィードバックをお寄せいただき誠にありがとうございます。
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HTS HKR
連続で数時間視聴することが多いのですが、とにかく動画が止まります。ネットワーク環境には問題ありません。学習を進める上で非常にストレスに感じます。ちなみにブラウザからアクセスしてもデバイスを変えても動画は結局は止まるので、アプリの問題ではなくサーバーの問題かとは思います…。
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レビューにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。コースの再生に問題があるとの事でご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。本件についてサポートが必要な場合、お手数をお掛けして恐縮なのですが、お時間があります時にサポート窓口に詳細につきましてご連絡をいただければ幸いです。貴重なお時間を使ってご意見を投稿頂きました事に改めて感謝申し上げます。https://support.udemy.com/hc/ja/requests/new