GoTo Resolve

!! DOWNLOAD LAMANG KUNG DIREKTA NA GAWIN NG ISANG SUPPORT AGENT NA PINAGTItiwalaan MO!!

Ang GoTo Resolve mobile app ay nagbibigay-daan sa mga ahente ng suporta na i-troubleshoot ang isang problemang nararanasan mo sa iyong device.

Paano gamitin:

1. I-install ang app sa iyong mobile device.
2. Ilunsad ang app.
3. Ipasok ang support key na ibinigay sa iyo ng iyong ahente ng suporta.
4. Payagan ang iyong pinagkakatiwalaang ahente na kumonekta sa iyong device.

Mga Tampok:

Agad na magsimula ng isang chat sa ahente ng suporta.
Ibahagi ang iyong screen nang live sa iyong ahente ng suporta.
Hayaang i-troubleshoot ng ahente ang iyong device na parang nandoon sila.

Gumagamit ang GoTo Resolve ng serbisyo ng Accessibility para makapagbigay ng ganap na remote control ng device na ito sa isang session ng GoTo Resolve. Hindi sinusubaybayan o kinokontrol ng GoTo Resolve ang anumang pagkilos o gawi sa pamamagitan ng serbisyong ito sa labas ng session ng GoTo Resolve.