WhatsApp Business
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15,2 M opinionesinfo
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Acerca de esta app
WhatsApp Business de Meta
WhatsApp Business te permite contar con una presencia empresarial en WhatsApp, comunicarte de manera más eficiente con tus clientes y fomentar el crecimiento de tu negocio.
Si tienes números de teléfono distintos para tu negocio y tu vida personal, puedes tener instalado WhatsApp Business y WhatsApp Messenger en el mismo dispositivo y registrar las cuentas bajo distintos números.
Además de todas las funciones disponibles en WhatsApp Messenger, WhatsApp Business incluye las siguientes:
• PERFIL DE EMPRESA: Crea un perfil para tu negocio para ayudar a tus clientes a encontrar información relevante, como tu sitio web, ubicación o información de contacto.
• HERRAMIENTAS DE MENSAJERÍA EMPRESARIAL: Responde a tus clientes incluso cuando no estés disponible con los Mensajes de ausencia y usa el Mensaje de bienvenida para enviarles un texto introductorio cuando te escriban por primera vez.
• SOPORTE A TELÉFONOS FIJOS/CONVENCIONALES: Puedes utilizar WhatsApp Business con un número de teléfono fijo (o tradicional), y tus clientes podrán enviarte mensajes a ese número. Durante el proceso de verificación, elige la opción “Llámame” para recibir un código mediante una llamada telefónica.
• UTILIZAR WHATSAPP MESSENGER Y WHATSAPP BUSINESS: Puedes utilizar ambas aplicaciones, WhatsApp Business y WhatsApp Messenger, en el mismo teléfono, pero cada aplicación deberá tener su propio número de teléfono.
• WHATSAPP WEB: Responde de manera rápida y eficaz a tus clientes desde el navegador en tu computadora.
WhatsApp Business es muy similar a WhatsApp Messenger e incluye todas las funciones en las que confías, como la opción de enviar archivos multimedia, realizar llamadas gratis\*, envío gratuito de mensajes a números internacionales*, chats de grupo, mensajes sin conexión y mucho más.
*Ten en cuenta que tu proveedor de telefonía móvil podría cobrarte si tienes un plan de datos limitado. Contacta con tu proveedor para obtener más información al respecto.
Nota: Una vez que restaures la copia de seguridad de tus chats de WhatsApp Messenger a WhatsApp Business, ya no podrás regresarla a WhatsApp Messenger. Si deseas regresar a WhatsApp Messenger, te recomendamos realizar una copia de seguridad en tu teléfono o computadora antes de comenzar a usar WhatsApp Business.
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¡Siempre es un gusto saber de ti! Si deseas hacer comentarios o preguntas, envíanos un correo electrónico a la siguiente dirección:
[email protected]
o síguenos en twitter:
http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
---------------------------------------------------------
Condiciones del servicio: https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service
Obtén más información sobre la privacidad de los mensajes: https://www.whatsapp.com/privacy
Obtén más información sobre la seguridad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/security
WhatsApp Business te permite contar con una presencia empresarial en WhatsApp, comunicarte de manera más eficiente con tus clientes y fomentar el crecimiento de tu negocio.
Si tienes números de teléfono distintos para tu negocio y tu vida personal, puedes tener instalado WhatsApp Business y WhatsApp Messenger en el mismo dispositivo y registrar las cuentas bajo distintos números.
Además de todas las funciones disponibles en WhatsApp Messenger, WhatsApp Business incluye las siguientes:
• PERFIL DE EMPRESA: Crea un perfil para tu negocio para ayudar a tus clientes a encontrar información relevante, como tu sitio web, ubicación o información de contacto.
• HERRAMIENTAS DE MENSAJERÍA EMPRESARIAL: Responde a tus clientes incluso cuando no estés disponible con los Mensajes de ausencia y usa el Mensaje de bienvenida para enviarles un texto introductorio cuando te escriban por primera vez.
• SOPORTE A TELÉFONOS FIJOS/CONVENCIONALES: Puedes utilizar WhatsApp Business con un número de teléfono fijo (o tradicional), y tus clientes podrán enviarte mensajes a ese número. Durante el proceso de verificación, elige la opción “Llámame” para recibir un código mediante una llamada telefónica.
• UTILIZAR WHATSAPP MESSENGER Y WHATSAPP BUSINESS: Puedes utilizar ambas aplicaciones, WhatsApp Business y WhatsApp Messenger, en el mismo teléfono, pero cada aplicación deberá tener su propio número de teléfono.
• WHATSAPP WEB: Responde de manera rápida y eficaz a tus clientes desde el navegador en tu computadora.
WhatsApp Business es muy similar a WhatsApp Messenger e incluye todas las funciones en las que confías, como la opción de enviar archivos multimedia, realizar llamadas gratis\*, envío gratuito de mensajes a números internacionales*, chats de grupo, mensajes sin conexión y mucho más.
*Ten en cuenta que tu proveedor de telefonía móvil podría cobrarte si tienes un plan de datos limitado. Contacta con tu proveedor para obtener más información al respecto.
Nota: Una vez que restaures la copia de seguridad de tus chats de WhatsApp Messenger a WhatsApp Business, ya no podrás regresarla a WhatsApp Messenger. Si deseas regresar a WhatsApp Messenger, te recomendamos realizar una copia de seguridad en tu teléfono o computadora antes de comenzar a usar WhatsApp Business.
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Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 5 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos
Calificaciones y opiniones
4.4
14,9 M opiniones
Katherine Suazo Sierra
- Marcar como inapropiada
6 de enero de 2025
La aplicación es muy útil y funcional, me encantan los sticker, la velocidad de los msjs, la definí de las fotografías, el acceso a llamadas, la seguridad, con excepción de la Selección de fotos por albums, hay unos que no los muestra y se hace mas complicado postear regresando a la galería, la cámara de los videos cortos siempre está frontal no se puede cambiar antes de grabar, sino durante el vídeo. La mayor parte son cosas positivas.
Esta opinión les resultó útil a 1.050 personas
Jessica Giacobbo
- Marcar como inapropiada
7 de enero de 2025
Es una aplicación muy útil cuando uno tiene un negocio, pero creo que le faltan algunas funciones claves. Una que deberían agregar es tener la posibilidad de que cualquiera que me tenga en sus contactos pueda ver mis estados, incluso si yo no los tengo agendados. Eso facilitaría muchísimo el poder brindar y compartir información con los clientes.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Motriz Textil
- Marcar como inapropiada
20 de diciembre de 2024
Hola q tal, la verdad no es nada práctico esta versión, para enviar una foto tenes q hacer varios pasos y es un perdida de tiempo, y es lo q menos tenemos porque tenemos un local al por mayor... era más práctico la versión anterior, ah y otra cosa, cuando quiero enviar una foto de un álbum no me aparece ese álbum, lo busque por todos lados y no apareció, la verdad una perdida de tiempo, tuve q salir del whatsapp y enviarlo directamente del la galería, todo un tema, no es práctica la aplicación
Esta opinión les resultó útil a 1.523 personas
Novedades
• Ahora puedes tocar dos veces para reaccionar rápidamente a un mensaje.
• Ahora, si compartes varias imágenes y videos, se enviarán juntos como una colección.
• Ahora puedes compartir paquetes de stickers como mensajes en tus chats. Para comenzar, toca el menú de tres puntos junto a un paquete y selecciona "Enviar".
Estas funciones se lanzarán las próximas semanas. Gracias por usar WhatsApp.
• Ahora, si compartes varias imágenes y videos, se enviarán juntos como una colección.
• Ahora puedes compartir paquetes de stickers como mensajes en tus chats. Para comenzar, toca el menú de tres puntos junto a un paquete y selecciona "Enviar".
Estas funciones se lanzarán las próximas semanas. Gracias por usar WhatsApp.
