Response by Doro - Relative

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Über diese App

Response by Doro ist eine App und ein Webportal für Sie als Familienmitglied, Verwandter oder Freund eines Senioren mit einem Doro-Smartphone. Response by Doro wird verwendet, um vom Doro-Telefon gesendete Warnungen zu verwalten und den Senior bei den wesentlichen Einstellungen aus der Ferne zu unterstützen.

Wenn Sie bei Response by Doro angemeldet sind, können Sie als Familienmitglied, Verwandter oder Freund Ihrem Senior mit dem Doro-Smartphone aus der Ferne helfen sowie die sogenannten Responder des Seniors einrichten und verwalten.

Responder sind Familienmitglieder, Verwandte oder Freunde, die die Response by Doro-App installiert und der Gruppe der Responder des Seniors beigetreten sind und daher über alle vom Senior ausgelösten Alarme benachrichtigt werden.

• Gruppe von Antwortenden
Hier sind Sie als Familienmitglied, Verwandter oder Freund mit anderen Familienmitgliedern, Verwandten oder Freunden im Seniorennetzwerk verbunden. Jeder, der über ein Response by Doro-Konto verfügt, kann der Gruppe der Responder des Seniors beitreten, indem er entweder eine Beitrittsanfrage stellt oder vom Senior oder einem bereits Mitglied der Gruppe eingeladen wird. Diejenigen, die die Response by Doro-App installiert haben und einer Seniorengruppe beigetreten sind, werden als Responder bezeichnet. Sie werden sofort benachrichtigt, wenn der Senior die Hilfetaste auf dem Doro-Telefon drückt.

• Alarme
Sie als Familienmitglied, Verwandter oder Freund des Seniors und Teil der Respondergruppe des Seniors werden automatisch sofort benachrichtigt, wenn der Senior die Notruftaste auf dem Doro-Telefon drückt.

• Responder
Responder sind Familienmitglieder, Verwandte oder Freunde, die die Response by Doro-App installiert und der Gruppe der Responder des Seniors beigetreten sind und daher über alle vom Senior ausgelösten Alarme benachrichtigt werden.

• Fernunterstützung der wesentlichen Einstellungen
Sie als Familienmitglied, Verwandter oder Freund können die wichtigsten Einstellungen auf dem Doro-Smartphone des Seniors fernsteuern. Sie können Helligkeit, Lautstärke, Kontrast und einige andere Optionen einfach ändern, um den Senior aus der Ferne zu unterstützen.

• Standort
Als Familienmitglied, Verwandter oder Freund können Sie, sofern der Senior es erlaubt, jederzeit den Standort des Doro-Telefonbenutzers einsehen.

• Mehrere Senioren
Sie als Familienmitglied, Verwandter oder Freund sind nicht darauf beschränkt, nur einen Senior zu verwalten. Sie können mehrere Senioren haben und sie alle über eine einfache Menüauswahl verwalten. Sie können Alarme von allen Ihren Senioren empfangen.
Aktualisiert am
27.11.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
Personenbezogene Daten, Fotos und Videos und Kontakte
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Fotos und Videos und 3 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

2,6
160 Rezensionen
Alexander
5. Dezember 2023
Zwei Seniorenhandys untereinander können sich nicht orten. Dies ist eine absolute Fehlfunktion und wird immer wieder vom Kundenservice runter gespielt. Was bringt es mir aus der Ferne wenn meine Oma ihren eigenen Mann nicht orten kann. Rückmeldung zur Antwort: Ich soll also dauerhaft meine Daten über einen Drittanbieter teilen, weil ihr dazu konzipiertes Handy und App dazu nicht in der Lage ist. Zudem ich Älteren erkläre soll einen Livestandort zu aktivieren.
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Doro AB
5. Dezember 2023
Hallo. Als Angehöriger kann man über die relative Version von Response by Doro die Position von beliebig vielen Handys sehen, aber leider kann man nicht Angehöriger und Senior auf demselben Handy sein. Wir arbeiten an einer Lösung, da dies, wie Sie sagen, eine Selbstverständlichkeit sein sollte. Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro-Supportmanager
Andreas Risch
7. September 2024
Die App und die Verfahren sind eine Katastrophe. Gäbe es Minuspunkte, wäre ich bei -999999999 Sie stürtzt bei aktueller Android Version und App Version ab, zeigt nie zeitnah den Standort von Senioren. Unglaublich - das sollen Leute ohne IT Kenntnisse bedienen... Der Anmeldenprozess unglaublich.. der Support versucht sein bestes, aber kann halt auch keine schlechte Software heilen...
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Doro AB
9. September 2024
In den letzten Tagen gab es Fehler in der App, aber jetzt sollte sie wieder funktionieren.
Silvia Hässig
2. Februar 2023
Es fehlt ein Stern aus dem Grund, da man den Flugmodus und die Einstellung "mobile Daten" in der Fernhilfe nicht überprüfen kann. Wenn der Senior nämlich den Flugmodus nicht ausschaltet, bleibt sein Handy stumm. Das wäre eine grosse Hilfe.
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Doro AB
2. Februar 2023
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese App zu überprüfen. Wir haben versucht, Ihre Vorschläge umzusetzen, aber es sind Einschränkungen von Google, die uns leider daran hindern, diese Funktionen in diese App aufzunehmen. Wir hoffen auf Erleichterungen in der Zukunft, damit dies möglich wird.

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Informationen zum Entwickler
Doro AB
Jörgen Kocksgatan 1B 211 20 Malmö Sweden
+46 72 240 42 01

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