Den nye myVAILLANT Pro Service-app fuldender Vaillant-serviceudbuddet og gør det muligt for Vaillant Advance-partnere at tilbyde deres kunder førsteklasses service, 24/7 understøttet af Vaillant.
Det giver dig som Vaillant Advance-partner mulighed for at udforske nye forretningsmuligheder og forbedre rentabiliteten af dit servicetilbud.
Hvordan? Ved…
…BEDRET SERVICEEFFEKTIVITET
• Brug den nye statushistorik for kundernes varmesystemer til at foretage hurtigere diagnostik og slippe af med ineffektive reparationsaftaler
• Få forbedret fejldiagnostik og reservedelsanbefalinger for at øge førstegangsrettelsen
• Få installations- og betjeningsinstruktioner ét sted med den nye kodesøger
…PLANLÆGER PROAKTIV FORRETNING
• Bliv aktivt underrettet om nye problemer hos dine kunder og gør din virksomhed mere planlægningsdygtig ved at vælge den rigtige kollega i dit team til det rigtige job
• Administrer nemt dine kunders varmesystem på kontoret eller på farten ved at tilslutte deres kedel via Vaillants sikre digitale platform
…KLIENT- OG BLYBESKYTTELSE
• Beskyt dine kundeemner og hold kundeloyaliteten høj ved at reducere den tid, dine kunder skal vente på serviceindgrebet
Sådan fungerer myVAILLANT Pro Service:
Når du har downloadet appen, kan du logge ind med dine eksisterende Vaillant Advance-legitimationsoplysninger.
Efter login kan du begynde at forbinde Vaillant varmesystemer med en vSMART og tilføje klienter til din kundeliste. Du kan også slå fejlkoder op i kodesøgeren og få adgang til dokumentationen for Vaillant-produkter.
Vaillant myVAILLANT Pro Service er udelukkende for Vaillant-partnere.